儿童乐园需要从“坐商”到“行商

2016-08-16 17:25:30 editor 6

目前不管是连锁还是自营的儿童乐园,所采取都是自营或加盟店方式进行的经营销售,而儿童乐园的加盟是行业渠道差异化运做的一种模式,但目前在经营管理、营运销售、选址判定等都有明显的夸大事实与实际不符。于是在面对现在的市场竞争及同行影响,儿童乐园遇到经营上的问题是必然的。

   由于乐园全部都是同质化的产品,这里很关键的一点是产品本省就没有差异化,如果没有差异化,那么有没有价格优势,如果没有价格优势,有没有服务的优势等,我们就要要找到自己的优势所在,这是经营的基础。进而采取更贴近市场的营销方法,要能够“走出”店面,到与消费者更接近的地方去,这样在市场上还是能够大有作为的。  

从营销的角度来看,笔者认为现在的儿童乐园要想突破目前的瓶颈,有必要从以下几个方面着手:

03.jpg

一、变店为“营销中心” 

店如果只是承担终端零售的功能,对于目前的经营方来说,已经远远不能满足发展的需要,可以推测的是乐园的经营销售肯定不会太高的销售额,比如一个区域可能只有一家店,那么这家店首先会有一个辐射的范围,在这个范围内的所有的潜在客户都目标消费者,但消费者会因为你的店面小而不选择在你这里游玩,这也是目前很多店每月只有一万多元的原因之一。

因此,要改变店面的功能,它不仅仅是零售的终端,也是某个区域的营销中心。这样的定位有利于门店从“零售店”变为“营销店”,弱化场地、设备、游玩项目等其他方面,在互动活动、特色活动、学前教育活动、儿童感知活动等等,通过有计划、有步骤的营销策略,走出专卖店,从“坐商”到“行商”。当然,这样的转变意味着营销支持力度将加大,特别是对人力资源的要求会更高。 

  二、宣传先行,做好社区营销 

04.jpg

  现在的消费者每天都面对着成百上千的信息,在本能上已经对商家的传统宣传(比如报纸广告、传单、户外广告等)产生了“信息疲劳”,他们只对当下对自己有用的信息进行“采集”,当然如果你的广告宣传力度很大,如脑白金一样,消费者虽不愿意也没办法。如何解决信息传递的问题,其核心是要有与消费者亲密接触的机会,最好能够面对面的接触。 

  我们可以借鉴保健品的社区营销方式,在活动前一周进行选定区域的第一轮宣传,通过大的海报传递即将开展活动的主题,内容,方法,时间等基础信息,不过一定要有个好的主题,这样才能激起消费者的期待心理;在活动前三天进行第二轮的DM投递,主要介绍儿童乐园以及活动的时间地点等,以加强消费者的印象,在活动的当天,要把活动现场布置好,展架、条幅、咨询台等,最好现场设置一个小型乐园来制造出一个热烈的现场气氛。在活动的过程中,要能够调动消费者的参与,让他们在参与的过程中了解乐园,只有了解才可能产生信任,产生信任才可能产生购买。 

  三、建立店与店的合作 

05.jpg

  通过店与店的营销活动,给消费者传递信息。想做到这一点,我们首先要明白儿童乐园与消费者的生活能产生哪些密切的关系,因此无论是进行促销活动,还是进行广告宣传,都要把结合消费者相关联的信息一同传递出去,要不断的重复这些信息,逐渐在辐射区域内形成口碑记忆优势,而且乐园的基本工作及店员服务态度等等都需要保障。 

通过这样不间断的传播,打造成一个口碑的传播点,通过建立小区域范围的美誉度而走近消费者,取得消费者的信任,最终形成乐园覆盖区域的最有影响力的店面和形象,如果能够做到这一点,销售自然不成问题了。